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Contato | Marketing Cloud Bootcamp Sobre o Bootcamp | Marketing Cloud Engagement Pro Brasil 2026

Programação

5 noites de fundamentos práticos em Marketing Cloud Engagement Pro — canal Email

Cronograma Completo do Hands-on

De 18 a 22 de Maio de 2026 | Das 18h às 21h | Conteúdo introdutório

Nota: programação macro de fundamentos. Os tópicos, exemplos e profundidade podem variar conforme o ritmo da turma. Os últimos 30 minutos de cada dia são reservados para bate-papo, dúvidas e networking.

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Dia 1

Setup

Plataforma e configuração inicial

Dia 2

Dados

Subscribers, Listas e Data Extensions

Dia 3

Conteúdo

Email Studio e Content Builder

Dia 4

Automação

Journey Builder e Automation Studio

Dia 5

Relatórios

Tracking e métricas do Email Studio

Dia 1 — Setup

Panorama da Plataforma e Setup Inicial

Visão geral introdutória do Marketing Cloud Engagement Pro: como a plataforma se organiza, conceitos de Business Units, ideias gerais sobre usuários, permissões e como o canal email se posiciona dentro do produto. Conteúdo macro, sem aprofundamento técnico.

18:00 - 18:15 Abertura, apresentações e expectativas da semana

18:15 - 18:40 Panorama do Marketing Cloud Engagement Pro: o que é, onde se encaixa, visão de alto nível

18:40 - 19:05 Noções de Business Units: conceito geral e por que existem

19:05 - 19:30 Visão geral de usuários e permissões: introdução conceitual

19:30 - 19:50 Tour pelos Studios: passeio macro pela interface

19:50 - 20:15 Primeiros conceitos sobre envio: From Address e autenticação (apresentação introdutória)

20:15 - 20:30 Recap do dia e direcionamento para o Dia 2

20:30 - 20:45 Bate-papo aberto: perguntas, contexto e troca

20:45 - 21:00 Networking e encerramento

Dia 2 — Dados

Panorama do Modelo de Dados

Introdução conceitual a como o Marketing Cloud organiza dados de audiência. Apresentamos as ideias de Subscriber, Contact, Listas e Data Extensions de forma panorâmica, com exemplos pontuais. O foco é dar referência mental para você navegar — não esgotar o tema.

18:00 - 18:10 Recap do Dia 1 e abertura

18:10 - 18:35 Subscriber e Contact: visão conceitual da diferença

18:35 - 19:00 Listas tradicionais: o que são, em termos gerais

19:00 - 19:30 Introdução a Data Extensions: panorama dos tipos e usos comuns

19:30 - 20:00 Noções de Contact Builder: visão geral, sem detalhamento avançado

20:00 - 20:30 Tópico de importação de dados: apresentação macro e Q&A

20:30 - 20:45 Bate-papo aberto: perguntas e troca

20:45 - 21:00 Networking e encerramento

Dia 3 — Conteúdo

Panorama de Criação de Conteúdo

Apresentação introdutória das ferramentas de criação de email no Marketing Cloud. Mostramos o Content Builder de forma panorâmica, conceitos de personalização básica e uma noção inicial de AMPscript apenas como referência. Conteúdo macro, sem objetivo de formar especialista.

18:00 - 18:10 Recap do Dia 2 e abertura

18:10 - 18:35 Visão geral do Content Builder: pastas, blocos, organização

18:35 - 19:00 Noções de criação de email: apresentação do fluxo drag & drop

19:00 - 19:30 Conceito de personalização: campos de mesclagem em termos gerais

19:30 - 20:00 Primeiros conceitos de AMPscript: apresentação introdutória, sem aprofundamento

20:00 - 20:30 Subject lines e A/B Test: visão panorâmica e Q&A

20:30 - 20:45 Bate-papo aberto: perguntas e troca

20:45 - 21:00 Networking e encerramento

Dia 4 — Automação

Panorama de Automação

Introdução conceitual a como o Marketing Cloud automatiza envios de email. Mostramos a diferença geral entre Automation Studio e Journey Builder, com uma visão de alto nível dos componentes. O objetivo é dar mapa mental, não treinar implementação.

18:00 - 18:10 Recap do Dia 3 e abertura

18:10 - 18:35 Automation Studio vs Journey Builder: visão geral comparativa

18:35 - 19:00 Panorama do Automation Studio: atividades em termos conceituais

19:00 - 19:30 Noções de Journey Builder: Entry Source, atividades e fluxo geral

19:30 - 20:00 Apresentação de uma jornada simples: exemplo conceitual

20:00 - 20:30 Decision Splits e Triggered Sends: apresentação introdutória e Q&A

20:30 - 20:45 Bate-papo aberto: perguntas e troca

20:45 - 21:00 Networking e encerramento

Dia 5 — Relatórios

Panorama de Tracking e Relatórios

Apresentação geral de onde ficam e como se leem os relatórios nativos do Email Studio. Mostramos as métricas mais comuns e o conceito de tracking de um envio em termos macro. Encerramos com bate-papo estendido para tirar dúvidas acumuladas da semana.

18:00 - 18:15 Recap do Dia 4 e abertura do último encontro

18:15 - 18:40 Onde ficam os relatórios: passeio macro pelas abas Tracking e Reports

18:40 - 19:05 Anatomia geral de um envio: Job, Subscriber, conceitos básicos

19:05 - 19:30 Métricas básicas: Sent, Delivered, Opens, Clicks (visão introdutória)

19:30 - 19:50 Noções de Bounces e Unsubscribes: apresentação conceitual

19:50 - 20:15 Como comparar envios: visão geral, sem aprofundamento estatístico

20:15 - 20:30 Recap final da semana

20:30 - 20:45 Bate-papo aberto: dúvidas acumuladas e direcionamentos

20:45 - 21:00 Encerramento, certificados e networking

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